¿Cómo?: Vodafone und Arcor ein Paradebeispiel dafür, wie eine Fusion den Kunden schadet
Ins Ausland umziehen und seinen Telefonanschluss in der Heimat kündigen? Sollte kein Problem sein. Nicht jedoch, wenn man Kunde der ehemaligen Arcor AG & Co. KG ist, die jetzt zur Vodafone AG & Co. KG gehört. Ein Beispiel, wie Telekommunikationsunternehmen bei der Kommunikation scheitern und zeigen, dass Unternehmensfusionen in Deutschland nicht nur für die Mitarbeiter, [...]


